La re!nvención de la construcción de stands.

Entrega

¿Puede beMatrix encargarse también de organizar el transporte?

Sin duda. Póngase en contacto con su persona de contacto interna para hacerle una oferta a medida. Indíquenos, en cualquier caso, la siguiente información:

  • Dirección de entrega
  • Plazo máximo de entrega
  • ¿Qué horario tiene usted para la recepción de mercancía?
  • ¿Es el lugar de entrega fácilmente accesible para los camiones?
  • ¿Se va a necesitar una plataforma elevadora de carga o una traspaleta?

¿Puede beMatrix hacer la entrega en los locales de la feria?

Sin duda. Póngase en contacto con su persona de contacto interna para hacerle una oferta a medida. Indíquenos, en cualquier caso, la siguiente información:

  • Dirección de entrega, pabellón y número de stand.
  • Plazo máximo de entrega
  • Horario en el que se puede hacer la entrega
  • El manifiesto de la exposición y los datos de la persona de contacto in situ

Mi stand tiene que entregarse fuera de la UE.

Para proyectos fuera de Europa, póngase en contacto con Dominiek Cardoen: d.cardoen@beMatrix.com o +32 51 49 02 81.

¿Cuándo se entregará mi pedido?

Si su pedido ha sido enviado con UPS, con su número de seguimiento puede consultar en el sitio web de UPS en qué fase se encuentra: https://www.ups.com/track.

Si su pedido no se envía con UPS, puede consultar a su persona de contacto interna: https://www.bematrix.com/es/contáctenos/.

¿Me puede dar el número de teléfono del conductor?

Lamentamos decirle que eso no es posible. Si tiene dudas o preguntas, o le surge cualquier problema, póngase en contacto con su persona de contacto interna.

He constatado daños en la mercancía. ¿Qué debo hacer?

Asegúrese de anotarlo en el documento CMR del transportista. Tome fotografías de los daños y envíelas a su persona de contacto interna de beMatrix.

Mi pedido no está completo. Faltan elementos. ¿Qué hago?

Póngase en contacto con su persona de contacto interna: https://www.bematrix.com/es/contáctenos/.

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