La re!nvención de la construcción de stands.

LEDskin®

¡Necesito ayuda (urgente)!

En esta página encontrará a nuestros bePartners • LEDskin®, que pueden ofrecerle la ayuda y el apoyo necesarios para preguntas urgentes: https://www.bematrix.com/es/partners/bepartner-ledskin/.

¿Cuántos controladores necesito?

El número necesario de controladores depende del pixel pitch y del número de m² de LEDskin®. Para ello puede seguir las siguientes reglas:

  • Pitch 2.5 => max. 15m² en 1 controlador
  • Pitch 3.1 => max. 20m² en 1 controlador
  • Pitch 3.8 => max. 35m² en 1 controlador

¿Qué software necesito?

Puede utilizar Novastar LCT Mars y/o Smart LCT para diseñar la disposición del muro de vídeo y la colocación del mosaico. En www.novastar.tech/download podrá obtener más información sobre el uso de este software y del controlador.

¿beMatrix también produce contenido de LEDskin®?

Nosotros mismos no creamos contenidos, pero podemos ponerle en contacto con uno de nuestros bePartners • contenido LEDskin®: https://www.bematrix.com/es/partners/bepartner-ledskin-content/. Nuestros socios de contenido le asesorarán y asistirán desde la creación del contenido hasta la visualización óptima de su configuración de LEDskin®.

Tengo que reparar algunos elementos de LEDskin®. ¿Qué hago?

Envíe un correo electrónico a RMALEdskin@beMatrix.com, indicando el número de módulos LEDskin® defectuosos (+ número de serie) que desea enviar para su reparación.

Una vez que hayamos recibido su solicitud, generaremos un número RMA para usted. Indique ese número cuando envíe los módulos para su reparación.

Por favor, no envíe los módulos para su reparación hasta que haya recibido un número RMA de beMatrix.

¿Cómo puedo comprobar qué lote tengo?

Puede verificar el lote comprobando el número ILP. A continuación, encontrará un resumen:

Número de lote Modelo del producto Número de producción
Lote 1 LEDskin® 3.1 MKI ILP161141 / ILP161142
Lote 2 LEDskin® 3.1 MKI ILP170244
Lote 3 LEDskin® 3.1 MKI ILP170532 / ILP170568
Lote 4 LEDskin® 3.1 MKI ILP170863 / ILP170864
Lote 5 LEDskin® 3.1 MKI ILP171112 / ILP171113
Lote 6 LEDskin® 3.1 MKII ILP180342
  LEDskin® 2.5 MKII ILP180343 / ILP180344
  LEDskin® 3.8 MKII ILP180345
Lote 7 LEDskin® 2.5 MKII ILP180565 / ILP180566
 

¿Se pueden alquilar también LEDskin®?

Los LEDskin® se pueden alquilar a uno de nuestros socios bePartners • LEDskin®: https://www.bematrix.com/es/partners/bepartner-ledskin/.

¿Se pueden comprar también LEDskin® de segunda mano?

Eso depende del stock disponible. Por favor, consulte con uno de nuestros gerentes de cuentas: https://www.bematrix.com/es/contáctenos/

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