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Abholungen

Wie lange hat das Lager geöffnet? Bis wann können wir etwas abholen?

Die Öffnungszeiten vom beMatrix Hauptsitz (Wijnendalestraat 174, 8800 Roeselare, Belgien) sind:

  • Von Montag bis Donnerstag: durchgehend von 8 Uhr bis 16.30 Uhr
  • Am Freitag: durchgehend von 8 Uhr bis 15.30 Uhr

Wir verfügen auch über einen 24/7 Container, in den wir Waren stellen können. Dieser Container ist 24/7 zugänglich. Kontaktieren Sie dafür Ihren internen Ansprechpartner.

Wie lautet die Adresse für Abholungen?

Die Adresse unseres Hautpsitzes ist: Wijnendalestraat 174, 8800 Roeselare, Belgien. Für Abholungen und Retouren melden Sie sich bitte an Tor 1 (poort 1) an.

Wenn Sie Waren abholen oder zurückbringen, bringen Sie bitte immer die entsprechenden Dokumente mit:

  • Für Abholungen: Unsere Referenznummer, die auf unserer Auftragsbestätigung angegeben ist (beginnt mit "BO…….".)
  • Für Retouren: Unsere Referenznummer, die auf unserem Retourdokument angegeben ist (beginnt mit "RONTV…….".)

Wie sind die Abmessungen / das Gewicht meiner Bestellung?

Theoretisch können Sie davon ausgehen, dass die Abmessungen der Palette 100 mm breiter/länger sind, als der größte Rahmen aus Ihrer Bestellung. Auf einer Palette können maximal 32 b62-Rahmen gestapelt werden.

Für die genauen Abmessungen und das Gewicht, kontaktieren Sie am besten Ihre interne Kontaktperson. 

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